Charterversicherung(en) gebucht - was jetzt?

Sie haben eine Versicherung für Ihren Yachtcharter-Urlaub abgeschlossen? Dann sollten Sie vor der Abreise Ihre Unterlagen prüfen, mögliche Meldefristen beachten und die Kautionszahlung vorbereiten. Hier finden Sie die wichtigsten Schritte im Überblick.

Ihre Checkliste nach dem Versicherungsabschluss

• Unterlagen kontrollieren: Stimmen Versicherungsnehmer, Reisedaten, Boot und versicherte Beträge?
• Versicherungsschutz prüfen: Welche Risiken sind abgedeckt? Welche Ausschlüsse und Selbstbehalte gelten?
• Crewliste einreichen: Prüfen Sie, ob und bis wann die Mitreisenden beim Versicherer angegeben werden müssen.
• Kaution vorbereiten: Klären Sie Höhe, Zahlungsweise und erforderlichen Kreditkartenrahmen mit dem Vercharterer.
• Kontaktdaten speichern: Halten Sie Versicherungsnummer und Ansprechpartner für den Schadenfall griffbereit.

Maßgeblich sind immer Ihre Versicherungsbedingungen. Leistungen und Fristen können je nach Anbieter und Tarif unterschiedlich ausfallen.

Welche Versicherung schützt wovor?

Eine Charterversicherung ist kein einheitliches Gesamtpaket. Prüfen Sie deshalb, welche Bausteine Sie tatsächlich abgeschlossen haben:

• Reiserücktrittsversicherung: Kann vertraglich geschuldete Stornokosten übernehmen, wenn Sie aus einem versicherten Grund nicht reisen können.
• Reiseabbruchversicherung: Kann bei einem versicherten vorzeitigen Reiseabbruch bestimmte Kosten erstatten.
• Skipperhaftpflichtversicherung: Kann bestimmte Haftungsrisiken des Skippers abdecken.
• Kautionsversicherung: Kann einen versicherten Kautionseinbehalt nachträglich erstatten, gegebenenfalls abzüglich eines Selbstbehalts.

Die Kaskoversicherung des Bootes ist davon zu unterscheiden. Lassen Sie sich vom Vercharterer erklären, welcher Schutz besteht und welche Kosten im Schadenfall bei Ihnen verbleiben können.

Wo finden Sie Ihre Versicherungsunterlagen?

Wenn Ihre Versicherung über Ouest Assurances Plaisance beziehungsweise Force 9 abgeschlossen wurde, achten Sie auf eine separate E-Mail mit den Vertragsunterlagen. Prüfen Sie auch Ihren Spamordner.

Speichern Sie folgende Dokumente so, dass Sie unterwegs darauf zugreifen können:

• Versicherungsbestätigung und Versicherungsnummer
• Versicherungsbedingungen
• Hinweise zur Schadenmeldung
• Kontaktdaten des Versicherers oder Versicherungsmaklers

Fehlen Unterlagen, wenden Sie sich an Ihren GlobeSailor-Berater oder den in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Ansprechpartner. Für die Kommunikation mit dem französischen Versicherungsmakler eignen sich Englisch oder Französisch.

Reiserücktrittsversicherung: Crewliste und Fristen beachten

Je nach Vertrag müssen die mitversicherten Personen innerhalb einer bestimmten Frist gemeldet werden. Prüfen Sie diese Frist direkt nach dem Abschluss, statt bis kurz vor der Abreise zu warten.

Achten Sie darauf, dass:

• alle zu versichernden Personen vollständig angegeben sind;
• Namen und Reisedaten korrekt sind;
• Änderungen der Crew rechtzeitig gemeldet werden;
• Sie eine Bestätigung der Angaben aufbewahren.

Eine gemeinsame Reise bedeutet nicht automatisch, dass alle Crewmitglieder mitversichert sind.

Kautionsversicherung: Müssen Sie trotzdem eine Kaution hinterlegen?

Ja, bei einer separat abgeschlossenen Kautionsversicherung ist die vereinbarte Kaution in der Regel weiterhin vor Ort zu hinterlegen. Die Versicherung ersetzt diese Sicherheitsleistung nicht.

Behält der Vercharterer wegen eines Schadens einen Betrag ein, können Sie anschließend eine Erstattung beim Versicherer beantragen. Ob und in welcher Höhe gezahlt wird, hängt vom Vertrag und den eingereichten Nachweisen ab.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Kaution beim Yachtcharter.

Kautionsversicherung oder Kautionsabgeltung?

Die Begriffe bezeichnen unterschiedliche Modelle:

• Kautionsversicherung: Sie hinterlegen die Kaution und beantragen bei einem versicherten Schaden nachträglich eine Erstattung.
• Kautionsabgeltung: Der Vercharterer bietet gegen eine Gebühr eine Verringerung der Kaution an. Eine Restkaution und Ausnahmen können bestehen bleiben.

Prüfen Sie außerdem, ob die Deckungssumme zur gesamten Kaution passt und ob Ihr Tarif beispielsweise Beiboot, Segel oder besondere Nutzungen einschließt.

Was gilt bei einem Charter mit Skipper?

Auch mit einem professionellen Skipper können Schäden entstehen oder Beträge von der Kaution einbehalten werden. Klären Sie deshalb vorab, wer laut Chartervertrag wofür verantwortlich ist und ob Ihre Versicherung Charter mit gebuchtem Skipper einschließt.

Schaden oder Reiserücktritt: So gehen Sie vor

Bei einem Schaden am Boot

1. Vercharterer informieren: Melden Sie den Vorfall und stimmen Sie das weitere Vorgehen ab.
2. Schaden dokumentieren: Fotografieren Sie Schäden und bewahren Sie Übergabeprotokolle sowie relevante Belege auf.
3. Versicherer benachrichtigen: Beachten Sie die vertraglichen Meldefristen und verwenden Sie die vorgesehenen Formulare.
4. Kosten nachweisen: Fordern Sie eine nachvollziehbare Abrechnung über Reparaturen und den Kautionseinbehalt an.

Wenn Sie die Reise nicht antreten können

Informieren Sie Ihren Charteranbieter und den Versicherer unverzüglich. Halten Sie Buchungsbestätigung, Stornokostenabrechnung und Nachweise zum Rücktrittsgrund bereit. Welche Unterlagen erforderlich sind, erfahren Sie in Ihren Versicherungsbedingungen.

Häufige Fragen vor der Abreise

Kann ich eine Versicherung nachträglich abschließen?

Das hängt vom Produkt, vom Buchungsdatum und vom Reisebeginn ab. Besonders bei Reiserücktrittsversicherungen gelten Abschlussfristen. Fragen Sie möglichst früh nach den Bedingungen.

Gibt es Tarife ohne Selbstbehalt?

Je nach Anbieter und Produkt sind unterschiedliche Selbstbehalte möglich. Auch ein Tarif ohne Selbstbehalt deckt jedoch nicht automatisch jeden Schaden ab. Vergleichen Sie deshalb ebenfalls Ausschlüsse und Deckungsgrenzen.

Kann ich die Versicherung stornieren oder ändern?

Die Möglichkeiten richten sich nach dem Vertrag und dem bereits begonnenen Versicherungsschutz. Eine Stornierung der Charterbuchung führt nicht automatisch zur Erstattung der Versicherungsprämie. Lassen Sie Änderungen schriftlich bestätigen.

Bei Fragen zu Ihrer Buchung helfen Ihnen unsere GlobeSailor-Berater. Verbindliche Auskünfte zum Versicherungsschutz erhalten Sie beim Versicherer.

Quellen und weitere Informationen

• Ihre Versicherungsbestätigung und die zugehörigen Versicherungsbedingungen
• Ouest Assurances Plaisance: ouest-assurances-plaisance.fr
• Pantaenius: pantaenius-group.com
• YACHT-POOL: yacht-pool.com